Actualité - 21.10.2021

Batch lève 20M€ et Iris Capital annonce son exit de la scale-up

Iris Capital est fier d’annoncer la première levée de fonds de Batch, scale-up française spécialisée dans l’engagement client et leader des notifications push (web et mobile), après son pivot d’AppGratis en 2015. Cette levée est menée par le fonds britannique Expedition Capital, accompagné du fonds Orange Ventures, le fonds d’investissement d’Orange.

Lancée en 2015 sur les fondations de AppGratis, Batch construit une plateforme CRM nouvelle génération qui repense intégralement les modes de travail des directions marketing. En mettant l’expérience mobile au centre du parcours client, Batch leur permet de dépasser les stratégies CRM omnicanales historiques centrées essentiellement sur l’email ou le SMS.

Avec près de 70 collaborateurs répartis entre Paris et Lyon, la plateforme CRM experte du mobile est notamment connue pour ses notifications push, messages « in-app » et ses web push. En pleine croissance, elle va aujourd’hui plus loin en offrant aux marques une vision holistique du client et de son parcours, permettant la mise en place de stratégies omnicanales.

« Notre technologie s’adresse à toute la nouvelle génération de professionnels du marketing qui veulent envoyer « le bon message au bon moment » et s’affranchir des silos de données et d’outils. Batch est la plateforme qui leur permet de traiter les données clients en temps réel et mettre en place des campagnes CRM ultrasophistiquées, avec un fonctionnement intuitif et facile à prendre en main. », explique Antoine Guénard, cofondateur de Batch.

À travers ce plan de développement ambitieux, la start-up compte atteindre les 150 collaborateurs d’ici fin 2022, et vise les 250 salariés d’ici 2023 qui seront majoritairement répartis entre les deux pôles historiques de Paris et Lyon et les futurs bureaux de Marseille, Londres et Berlin.

Enfin, la levée de fonds, qui signe l’exit d’Iris Capital, investisseur historique dans la scale-up, et aura pour objectif de continuer à renforcer la plateforme technologique et de développer de nouvelles fonctionnalités tout en accélérant son développement à l’international.

 

« Batch a débuté dans l’univers du mobile et des médias en ligne aux prémices de leur essors et la scale-up est aujourd’hui devenue la société qui permet aux médias de toucher la meilleure audience au meilleur moment mais aussi au Gouvernement français d’envoyer des notifications. Leur ambition technologique était ce qui nous avait donné envie d’investir en 2012 et ce qui nous donne une grande fierté d’avoir fait ce chemin à leurs côtés, avant qu’ils ne démarrent un nouveau chapitre. Nous sommes très fiers de les avoir accompagnés dans leur première étape et avons hâte d’assister à la suite de leur aventure extraordinaire, » ajoute Erik de la Rivière, Managing Partner chez Iris Capital